การโอนย้ายข้อมูลอีเมลระหว่างบัญชีของ Google Workspace

ผู้ดูแลระบบสามารถดำเนินการโอนย้ายข้อมูลอีเมลระหว่างบัญชีได้ เช่น การโอนย้ายข้อมูลระหว่างบัญชี A ไปบัญชี B หรือหลายๆ บัญชี เข้าไปที่บัญชีใด บัญชีหนึ่งได้ เป็นต้น ซึ่งในส่วนนี้ผู้ดูแลระบบสามารถดำเนินการโอนย้ายข้อมูลได้อย่างสะดวก และรวดเร็วได้บนหน้า Admin Console Google Workspace และการทำงานนี้สามารถดำเนินการได้ตลอดเวลาตามที่แอดมินระบบต้องการ ท่านสามารถดูวิธีการตั้งค่าต่างๆ ได้ดังนี้

ขั้นตอนที่ 1: เข้าสู่ระบบหน้าแอดมิน (Admin Console)

หากท่านไม่ใช่ผู้ดูแลระบบสูงสุดขององค์กร จะไม่สามารถดำเนินการในขั้นตอนตามที่คู่มือนี้แนะนำได้ ดังนั้นแนะนำให้ท่านลงชื่อเข้าใช้ระบบด้วยบัญชีที่มีสิทธิ์เป็นแอดมินสูงสุด หรือ Super Admin Roles เท่านั้น เมื่อเข้าสู่ระบบได้แล้วท่านจะพบหน้าจอตามภาพดังนี้

ขั้นตอนที่ 2: การตั้งค่าการย้ายข้อมูล


2. คลิกที่เมนู SET DATA MIGRATION UP  เพื่อเริ่มการตั้งค่าการโอนย้ายข้อมูลอีเมล


3. คลิกเลือก Google Workspace เพื่อให้ระบบกำหนดค่าให้แบบ Automation เพื่อป้องกันความผิดพลาดในการตั้งค่าโอนย้ายข้อมูล


4. คลิกที่ปุ่ม START เพื่อเข้าสู่ขั้นตอนต่อไป  


5. คลิกเลือก Custom Date เพื่อกำหนดค่าช่วงวันที่ของข้อมูลที่ต้องการในการโอนย้ายข้อมูล ว่าข้อมูลที่ต้องการของบัญชีตั้งแต่ช่วง วันที่เท่าไหร่ เป็นต้นมา หรือเพื่อระบุข้อมูลว่าข้อมูลที่เก่าที่สุดบนบัญชีมีมาตั้งแต่วันที่เท่าไหร่เป็นต้นมา จนถึงวันที่ ณ ปัจจุบัน



6. คลิกเลือก Migration Options เพิ่มเติม โดยสามารถคลิกเลือกตามหัวข้อที่ต้องการได้เลย หรือไม่เลือกดำเนินการก็ได้


7. คลิกที่ปุ่ม SELECT USERS เพื่อเข้าสู่ขั้นตอนต่อไป


ขั้นตอนที่ 3: ย้ายข้อมูลอีเมลจากบัญชี Google Workspace อื่น



2. กำหนดชื่ออีเมลต้นทางที่ต้องการโอนย้ายที่เมนู Source Email


3. กรอกข้อมูล Password ของบัญชีต้นทาง หากมีการเปิดใช้ 2 Step verification ควรปิดการทำงานก่อน จึงจะสามารถดำเนินการโอนย้ายได้


4. ระบุชื่ออีเมลปลายทางที่ต้องการรับข้อมูลที่โอนย้ายไปที่เมนู Destination Email


5. คลิกปุ่ม START เพื่อเริ่มโอนย้ายข้อมูล

เมื่อดำเนินการตามขั้นตอนที่ได้แนะนำไปในข้างต้นอย่างถูกต้อง ท่านจะพบหน้าจอแสดงข้อมูลตามภาพด้ายซ้ายมือ ซึ่งระบบจะขึ้นแจ้งว่าตอนนี้กำลังดำเนินการประมวลผลตรวจสอบปริมาณข้อมูลอีเมลของบัญชีว่ามีทั้งหมดเท่าไหร่ และหลังประมวลผลเสร็จสิ้นแล้วจะเริ่มดำเนินการโอนย้ายข้อมูลให้ทันที


 เมื่อต้องการย้ายข้อมูลอีเมลของผู้ใช้รายอื่นเพิ่มเติม ให้ทำขั้นตอนเหล่านี้ซ้ำในขั้นตอนที่ 3 ทั้งหมดอีกครั้ง

หลังจากที่ระบบได้ดำเนินการตรวจสอบขนาดข้อมูลเสร็จสิ้นแล้ว ระบบจะแสดง Scale chart ตามภาพด้านซ้ายมือ ให้ผู้ดูแลระบบทราบว่าตอนนี้ระบบโอนย้ายข้อมูลไปได้ทั้งหมดกี่เปอร์เซ็นต์แล้ว และท่านสามารถเอาเมาส์ไปชี้ที่ chart เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ว่า ตอนนี้ระบบโอนย้ายสำเร็จแล้วกี่ items หรือมีจำนวน Error และจำนวนข้อมูลทั้งหมดอีกกี่ items ได้

เมื่อระบบดำเนินการได้ถึง 99% ตามข้อมูลภาพด้านล่างนี้ ระบบจะค้างอยู่ในส่วนนี้ค่อนข้างนาน แต่ผู้ดูและระบบไม่ต้องกังวลใจใดๆ เพราะเป็นการทำงานปกติของระบบ เมื่อถึงขั้นตอนนี้แอดมินสามารถปล่อยระบบไว้ได้เลย และไม่ควรกด ยกเลิก การโอนย้ายข้อมูล เพราะอาจจะทำให้ข้อมูลไม่ถูกจัดเรียงตามเดิมที่เคยอยู่จากบัญชีเดิม ดังนั้นแนะนำว่าให้ รอ จนกว่าจะขึ้น 100% หรือขึ้น Complete ก่อนจึงค่อยปิดระบบการโอนย้ายข้อมูลนี้

ภาพหน้าจอ เมื่อระบบโอนย้ายข้อมูลอีเมลเสร็จสิ้นเรียบร้อย


เมื่อดำเนินการโอนย้ายข้อมูลเสร็จเรียบร้อยแล้ว ท่านสามารถกดที่เมนู More เพื่อกดปุ่ม Exit migration ได้ เพื่อเป็นการยกเลิกการดำเนินการทั้งหมด แล้วระบบจะกลับไปสู่ขั้นตอนที่ 1 ใหม่ตามที่คู่มือนี้แนะนำ


การดำเนินการนี้ ไม่จำเป็นต้องกด Exit ก็ได้ ท่านสามารถค้างการตั้งค่านี้เอาไว้ใช้งานต่อในอนาคตได้

เสร็จสิ้นขั้นตอนการโอนย้ายข้อมูลระหว่างบัญชี Google Workspace